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张丽娟

来源:中安健康网 时间:2019-05-10 作者:

                                         
张丽娟

  自2005年参加工作以来,一直从事临床护理工作。曾多次评为“先进个人”,现任骨科二病区护士长。在工作中我始终秉持自己的信念和准则,恪尽职守,爱岗敬业。本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,关爱患者,坚持自己的本心,用心、用爱、用情去对待每一位病人。努力学习专业知识,与时俱进,积极投身于护理事业的发展,爱岗敬业,致力于本职工作。

  在神经内科工作期间,科室收住了一位脑梗死的病人,因病人发病急,病情危重,家属情绪比较激动,对责任护士的我破口大骂,而我还是边做解释,边处置,边观察病人病情变化,忙了整整一个夜班。直到病人病情平稳,病人家属满怀歉意地对我说:“之前是我们不对,你不生气还一直照顾我父亲,太对不起了”。在我们的日常工作中,这样的事情很多,只要我们关心病人的疾苦,耐心的听取患者的心声,尽心尽力做好每一项护理工作,多去进行换位性的思考,病人其实很可怜,但也很可爱。还记得有一次抢救,已经下班的我,面对突发心脏骤停的病人,顾不得穿上工作服,便于值班医生、护士一起加入了“与阎王的抢人大赛”,心肺复苏,气管插管,建立人工呼吸通道,电复律,遵医嘱静推药物,记录等。终于,功夫不负有心人,我们把病人从阎王手里抢了回来,患者家属哭着向我们致谢。像这样一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼,一次次与病人的并肩作战,使我深深感到生命的伟大和脆弱,让我感受到从事护理事业的莫大骄傲。也许,有人认为工作的投入是压力所致,我认为这是一种快乐,是一种幸福。我每天紧张而有序的忙碌着,用真诚炽热的心去温暖每一位病人,这就是我最大的快乐和幸福。

  2013年,我院进行二甲复审工作。我有幸被抽调到护理部工作,负责院内护理工作制度、流程及复审资料的汇编,一点一滴完善改进,这一段时间的历练,提高了我的护理管理的理论水平,在全院护理人员的共同努力下,我院顺利通过了二甲复审。

  小草虽渺小却给人带来绿色视觉,绿树默默默无闻却无怨无悔供给人清新的氧气。我带领我的护理团队用这种绿色健康的护理理念,给病人带来了“生命的氧气”,作为一名新任护士长,作为科室护理工作的管理者和指挥者,我用这种绿色健康的护理理念,针对不同的病人找出存在的问题,制定护理计划,给予个性化优质护理服务,使全科的护理水平、健康教育宣教水平有了明显的提高,并多次收到患者的感谢信及锦旗。经过科室人员不断的努力,我科获得2017、2018年先进科室的表彰。

  2018年,在保证科室工作顺利开展的情况下,我建立了院内“6s信息管理”专科小组,旨在通过护理信息化,利用317护、问卷星、E答等信息化软件提高护士护理宣教的工作效率,加强护理宣教管理,提升患者的护理知识。开辟了两个全市“第一”,即第一个在全市利用E答系统实现无纸化考核,第一个在全市利用317护平台为患者提供专业的护理宣教知识。截止2018年12月份,我院在全国800多个推行317护活动度较高的医院内(共有1100多家医院加入),我院课程量排名97名,课程阅读率排名91名,宣教患者量排名160名。为使护理信息化软件更好地服务与大家,特申报了市级继教班《信息化助力于精细化护理》。通过不断的探索与努力,撰写了317护相关论文《317护健康宣教在腰椎间盘突出症病人围手术期的应用研究》已被《医药卫生》收录。3月份,我们信息小组在全院28个临床科室推行“6s管理”,我们病区作为全院示范病区较好的诠释了“6s管理”的意义。从而改善了护患关系,提高了工作效率,提升了护理品质,保障了医疗安全及患者安全,使综合满意率不断提高。

  我是一名普普通通的护士,就像大海里的一滴水,而这滴水没有因为自己的平凡而忘记自己的责任。我没有伟大的业绩也没有惊天动地的事迹。每一天都要在忙碌中感受着呵护健康带给我的快乐,像这样视病人如家人、细心、耐心地关心病人对我来说已经成为一种习惯。无论多累多苦总是面带微笑,因为我心中有一份承诺,那就是善待病人,无私奉献!但我深深地懂得一滴水只有融进浩瀚的大海,才能发挥更大的永恒的力量!