中安在线健康频道讯  为织密织牢特殊群体民生保障防护网，切实把惠残惠民工作落到实处，依托 “瑶宁护心” 精康家庭康复支持计划项目，瑶海社区建设部协同合肥楚一数字科技，近期面向辖区精康家庭开展专项关爱帮扶行动，将社会的关怀温暖送到特殊群体身边。

　　为推动帮扶资源精准滴灌，实现帮扶不漏一户、不落一人，活动前期，项目服务团队坚持靶向施策，做实做细摸排研判工作。通过入户走访、台账核验、信息汇总等方式，全面梳理筛选出辖区一户多残、以老养残、重度残疾、生活困难共 30 户重点精康家庭，精准识别帮扶对象。本次活动创新推行 “家属座谈 + 入户走访” 双向服务模式，一方面集中收集群众诉求，另一方面实地掌握家庭现实困境，打通服务特殊群体的 “最后一米”。

　　座谈会现场氛围融洽热烈。社区与项目服务工作人员同精康家属面对面沟通交流，认真倾听群众急难愁盼，广泛收集意见建议，细致宣讲解读社区康复服务、便民救助、心理干预等惠残惠民政策，对家属提出的疑问逐一做好答疑解惑。现场同步开展心理疏导与人文关怀，有效缓解长期照护带来的心理负担，引导家属树立积极生活心态，鼓励持续配合常态化康复工作。此次座谈搭建起政企协同、群众参与的沟通桥梁，进一步拉近党群服务距离，夯实基层精康服务工作基础。

　　针对行动不便、长期居家、不便外出的精康家庭，服务团队组织开展一对一上门走访慰问。每到一户，工作人员与群众促膝交流，细致掌握康复对象身体状况、服药依从性、居家康复进展，详细了解家庭收入、生活物资保障、照护负担等实际情况，送上生活慰问物资与美好祝愿，把贴心关怀送到群众家门口、心坎上，切实提升困难群众的获得感与幸福感。一系列务实暖心的帮扶举措，得到辖区精康家庭的一致认可。

　　此次专项帮扶既给予物质层面的帮扶纾困，更注重精神层面的人文慰藉，实现物质帮扶与精神关爱双向发力。下一步，瑶海社区将联动合肥楚一数字科技，持续深耕“瑶宁护心”精康家庭康复支持计划，不断健全完善服务供给体系，补短板、强弱项，常态化开展入户关爱、心理疏导、康复指导、精准帮扶等专业化服务。(通讯员 陈静）