“到处看了好多医院，花了不少钱都没查出到底是什么病，外地医生都说治不好了，没想到在县医院把病给看好了，太感谢张家俊医生和骨二科医护人员了！”10月14日，望江县医院骨二科患者刘奶奶的儿媳妇严女士通过12345政务服务热线，满怀感激地表扬了医院骨二科医生张家俊及全体医护人员，言语间满是感动与谢意。

　　据悉，刘奶奶被腰部疼痛困扰长达5个月，辗转多家医院寻医问药，花费不菲却始终未能明确病因，外地医院甚至给出了“无法医治”的结论。抱着最后一丝希望，老人来到望江县医院骨二科就诊。接诊的张家俊医生仔细询问病史、认真查体，经过进一步了解和检查，确定刘奶奶病情为骨结核所致。为了彻底解决问题，张家俊医生团队为老人制定了精准的手术方案。手术顺利完成后，在骨二科全体医护人员的精心护理下，老人的腰痛症状明显缓解，身体状况逐渐好转，从最初的病痛折磨中慢慢恢复，这让患者及其家属欣喜不已。

　　“张医生不仅医术高超，能在复杂病情中找到关键病因，而且服务特别暖心，每次查房都耐心询问老人的恢复情况，医护人员们也都特别细心周到，为望江县医院点赞”，严女士在笔者采访中多次强调。

　　县医院骨二科在此次诊疗过程中，不仅为患者解决了长期的病痛困扰，更让患者及家属明显感受到了基层医院技术水平日新月异、优质服务不断提升的变化。这桩暖心的医疗故事，也成为了我县医疗卫生系统践行“以患者为中心”服务宗旨的生动缩影。（孙松霞）