英国13岁少女路易斯・奎恩日前使用了欧莱雅旗下的染发产品，没想到竟导致脸部严重过敏，有着姣好容颜的她瞬间变得好像“外星来客”。

　　为了迎接下个月的生日聚会，奎恩近日特地从离家不远的商店买了一瓶欧莱雅棕色染发剂。她按照说明按小心地使用，但是用后不久脸部就开始“变形”。“用后几个小时，我的眼睛开始发痒，红肿。”“接着整个脸剧烈疼痛，我被吓坏了。”