为做好基本医保门诊慢性病规范管理服务工作，池州市东至县医保局从细微入手，从点滴做起，健全慢性病管理工作机制，构建多难度服务格局，提升慢性病管理服务水平。

　　优化受理流程。着力构建全县统一的医保经办管理服务体系，开展“15分钟医保服务圈”建设，胜利、东流及下辖5个村市级示范点建设力争4月底前全部建成。在各乡镇、村（社区）开设医疗保障服务窗口，开展慢性病鉴定申请受理及结果反馈等工作，打通医保服务“最后一公里”。

　　创新特色做法。自2022年11月份起，积极下沉到乡镇受理时间缩短慢性病鉴定周期，优化鉴定流程，将慢特病待遇资格审批由每半年一次改为当场受理、即时鉴定，随到随办，办证后及时享受慢特病门诊待遇。截至3月底，共计办理1546份。

　　开展线上办理。4月17日起，东至县开通线上门诊慢性病申报认定，遴选出46名慢性病鉴定专家，让参保患者少跑路、不跑路，“远程办理”极大的方便了外地的参保对象申报鉴定。自开展以来，线上已完成初审共计88份。

　　压缩结报流程。3月起，将在省外居住地开通“绿色通道”，通过备案门诊慢特病选择定点医疗机构，可进行慢性病即时结报，简化参保居民慢性病报销流程，加快报销进度，提升参保群众满意度。今年以来，东至县门诊慢特病跨省即时报销享受人次1542人，统筹基金共计支付41.1万元。（徐珊珊 刘玉胜）